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The adi akwụkwọ 17/10/2017

 

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Na ngakọrịta nke Iwu 34/2002, nke 11 July, ọrụ nke ozi ọha mmadụ na electronic azụmahịa, na-agwa unu, na:

aha: José Vicente Martínez Arias
CIF / NIF 45674942R
Calle Lauaxeta nº 15 3ºC, 48980- Santurce, Bizkaia – Spain

vmartinez na ihe ịrịba ama na desamark Punto

 

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User ọrụ

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Banyere ọdịnaya nke a website, Ọ na-aju:

• amụba, nkesa ma ọ bụ mgbanwe, Mkpokọta ma ọ bụ ele mmadụ anya n'ihu, gwụla ma ị nwere ikike n'aka ha ruuru nwe;
• Ọ bụla mebiri nke ikike nke na-eweta ma ọ bụ ndị nwe;
• Ya na ojiji maka azụmahịa ma ọ bụ mgbasa ozi na nzube.

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na-ekwu

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The ọrụ nwere ike ime ka na-ekwu na-arịọ ha mkpesa n'ụdị ma ọ bụ site na-ezipụ email ka vmartinez arroba desamark.com aha gị na aha nna, ọrụ ma ọ bụ ngwaahịa zụrụ na-ekwu ihe mere gị na-ekwu.

I nwekwara ike na-eduzi gị mkpesa site mail degaara: José Vicente Martínez Arias, Calle Lauaxeta nº 15 3ºC, 48980- Santurce, Bizkaia – Spain eji, ma ọ bụrụ na ị chọrọ, el siguiente formulario de reclamación:

Attn: José Vicente Martínez Arias

Calle Lauaxeta nº 15 3ºC, 48980- Santurce, Bizkaia – Spain

• E-mail: vmartinez arroba desamark.com
• Aha ojii:
• User obibi:
• User Akara Mbinye aka (naanị ma ọ bụrụ na ọ gbara akwụkwọ na akwụkwọ):
• ụbọchị:
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Condiciones Generales de Contratación

 

 

Estos términos han sido actualizados por última vez el 08/12/2016

Antes de contratar cualquiera de los servicios que pongo a tu disposición en esta web, es imprescindible que leas las condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece bilbaosalsa.com propios de su actividad principal de Servicios de marketing online y venta de libros en formato digital.

El usuario solo puede acceder y contratar estos servicios de bilbaosalsa.com después de leer y aceptar estas condiciones de contratación.

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Los servicios ofrecidos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que tienen al menos tengan 18 años de edad.

Identificador del vendedor

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

• Su denominación social es: José Vicente Martínez Arias
• Su CIF/NIF: 45674942R
• Su domicilio social está en Calle Lauaxeta nº 15 3ºC, 48980- Santurce, Bizkaia – Spain
• Su Identificación en AGPD: “Usuarios y suscriptores web” “Clientes y proveedores”
• Su actividad social es: Servicios de marketing online y venta de libros en formato digital

Servicios ofertados en esta web

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• Publicidad y afiliación.

Como condición para contratar los Servicios ofertados, estás obligado a registrarte en el formulario correspondiente de bilbaosalsa.com y proporcionar información de registro. La información de registro que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con bilbaosalsa.com.

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Precios y formas de pago

Te comprometes a abonar los servicios contratados a bilbaosalsa.com en las formas de pago aceptadas por bilbaosalsa.com y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).

El pago siempre es por adelantado del 100% y los servicios serán suministrados cuando confirmemos el pago. Los precios aplicables a cada producto y/o servicio son los indicados en la página web en la fecha del pedido.

Sistema común del impuesto sobre el valor añadido de la Unión Europea

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, nke 28 December, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

El precio de los servicios o infoproductos vendidos por bilbaosalsa.com incluye el IVA español. Ka o sina dị, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de bilbaosalsa.com. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

 

Modalidad del soporte y uso razonable

Los servicios deben ser solicitados a través de los canales adecuados para ser recibidos y respondidos en un plazo razonable de tiempo. Dichos canales son los respectivos formularios ubicados en cada uno de los servicios ofertados.

Cada solicitud está sujeta a la valoración y aprobación por parte de bilbaosalsa.com.

bilbaosalsa.com puede proporcionar soluciones alternativas al cliente incluyendo la derivación a la red de socios bilbaosalsa.com.

Cláusula de uso Razonable

El término “ilimitado” está sujeto a una cláusula de uso razonable. La definición del uso razonable se determina por bilbaosalsa.com, a su discreción única y exclusiva. Los clientes que bilbaosalsa.com considere que abusan del servicio serán contactados por bilbaosalsa.com.

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Confidencialidad

Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre José Vicente Martínez Arias y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de José Vicente Martínez Arias y el Cliente.

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, odide, datos de acceso como usuarios y contraseñas de WordPress, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.

Exclusión de responsabilidad

bilbaosalsa.com no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de :

1. Causas ajenas al control de bilbaosalsa.com y causas fortuitas y/o de causa mayor.

2. Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.

3. Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.

4. Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.

5. Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.

6. Otras circunstancias imprevisibles.

De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a José Vicente Martínez Arias cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

José Vicente Martínez Arias no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable José Vicente Martínez Arias de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre José Vicente Martínez Arias y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de bilbaosalsa.com.

Causas de disolución del contrato

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con bilbaosalsa.com si no estás satisfecho con nuestro servicio.

bilbaosalsa.com puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con bilbaosalsa.com inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
• Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por bilbaosalsa.com.
• También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

Validez de los precios y ofertas

Los servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de servicios visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios.

Desistimiento comercial

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal de 14 días, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.

El derecho de desistimiento no se podrá ejercer (salvo por error o defecto en el producto o servicio contratado), en los siguientes supuestos previstos por el artículo 45 de la Ley de Comercio:

• Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, ma ọ bụ, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

• Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

• Y en general todos aquellos productos encargados a distancia que se realicen a nuestra medida: ropa, revelado fotográfico, wdg., o que sean susceptibles de copia (libros, música, videojuegos, wdg.).

El plazo de desistimiento en productos de contenido digital (como los infoproductos), quedará suspendido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital.

Asimismo, bilbaosalsa.com podrá proceder a la resolución del contrato si no se efectúa por el usuario el correspondiente pago o se incurre en algunas de las actuaciones expuestas en el apartado de causas de disolución del contrato.

Como cancelar el contrato de servicios

Si deseas cancelar tu contrato con bilbaosalsa.com, debes ponerte en contacto con nosotros con una solicitud de desistimiento de contrato antes de que haya comenzado a ejecutarse el servicio contratado (ver proceso y formulario de desistimiento abajo).

bilbaosalsa.com garantiza al cliente el reembolso de las cantidades abonadas en el plazo de catorce (14) días naturales contados a partir de la fecha de comunicación fehaciente del ejercicio de su derecho de desistimiento siempre que este cumpla con los requisitos y haya sido aceptado por bilbaosalsa.com.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos que nos hayas realizado sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato y siempre que se haya notificado con 10 días de antelación a la fecha de comienzo de los trabajos contratados.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si el servicio objeto del presente contrato se hubiera iniciado durante el plazo de desistimiento (14 días) , de acuerdo con el artículo 108.3 de la ley 1/2007, José Vicente Martínez Arias podrá retener la parte proporcional correspondiente al servicio prestado, incluyendo el servicio de soporte y, en el caso de que el servicio se haya prestado totalmente, de acuerdo con el artículo 103.a de la citada ley, el derecho de desistimiento no será aplicable.

Las devoluciones correspondientes a pagos realizados mediante Paypal o Stripe se realizarán a través del mismo canal, mientras que cualquier otro tipo de devolución se realizará por medio de transferencia bancaria a una cuenta facilitada por el cliente. La devolución del importe la realizaremos en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistimiento.

Todas los servicios que te hayamos suministrado, por su naturaleza sobrevivirán la disolución si están abonados en su totalidad, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Modelo de formulario de reclamación o desistimiento

El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación o el desistimiento, bien a través de correo electrónico a: vmartinez arroba desamark.com o bien por correo postal en la dirección indicada en el formulario de desistimiento.

Copia y pega este formulario en Word, lo completas y lo envías por correo electrónico o postal.